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Accessoire parasol
Découvrez nos accessoires parasol, conçus pour optimiser votre confort et la stabilité de votre ombrage extérieur. Vous y trouverez des bases lourdes, des housses de protection, des fixations et des kits d’éclairage. Tous les indispensables pour profiter pleinement de votre parasol en toute sérénité.
Accessoire parasol : optimisez l’utilisation de votre parasol
Les accessoires parasol sont essentiels pour améliorer le confort, la stabilité et la longévité de votre parasol. Que ce soit pour renforcer sa fixation, faciliter son ouverture ou protéger sa toile, ces équipements complètent parfaitement votre installation extérieure.
Les accessoires indispensables pour votre parasol
Pied de parasol
Le pied de parasol assure la stabilité de votre parasol. Disponible en plusieurs matériaux comme le béton, la pierre ou le métal, il doit être choisi selon la taille et le poids de votre parasol.
Housse de protection
Pour préserver votre parasol des intempéries et de la poussière, la housse de protection est un accessoire pratique. Elle prolonge la durée de vie de la toile et facilite le rangement.
Manivelle et système d’ouverture
Facilitez l’ouverture et la fermeture de votre parasol grâce à des manivelles ou des mécanismes spécifiques. Ils rendent son utilisation plus simple et rapide.
Fixations et ancrages
Pour une meilleure résistance au vent, pensez aux fixations et ancrages qui sécurisent votre parasol au sol ou à un support.
Comment choisir ses accessoires parasol ?
Compatibilité avec votre parasol
Assurez-vous que les accessoires choisis sont compatibles avec le modèle et la taille de votre parasol pour garantir une efficacité optimale.
Matériaux résistants et durables
Optez pour des accessoires fabriqués avec des matériaux résistants aux conditions extérieures, comme l’acier inoxydable ou le tissu imperméable.
Facilité d’installation
Privilégiez des accessoires simples à installer pour un usage quotidien sans complication.
Entretien des accessoires parasol
Nettoyage régulier
Un nettoyage fréquent des housses et pieds permet de maintenir l’aspect neuf et la fonctionnalité de vos accessoires.
Rangement hors saison
Rangez vos accessoires dans un endroit sec et à l’abri pour les protéger des intempéries et prolonger leur durée de vie.
Découvrez notre sélection d’accessoires parasol pour une utilisation optimale et durable de votre espace ombragé.
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Livraison
Chaque article peut bénéficier de différentes options de livraison et d’installation. Si aucune information ni tarif n’est indiqué sur la fiche produit, cela signifie que nous ne pouvons pas assurer ces services pour l’article concerné.
Voici les options disponibles sur notre site :
Livraison en bas d’immeuble : Le transporteur vous contactera pour convenir d’un rendez-vous afin de livrer votre commande au pied de votre immeuble.
Livraison à l’étage : Après prise de rendez-vous, les livreurs déposeront votre commande dans la pièce de votre choix, à l’étage.
Option installation : Nos livreurs se chargent du montage des articles de votre commande.
Pays de livraison
Nous collaborons avec plusieurs usines de fabrication en Europe et travaillons avec des sociétés de transport spécialisées, ce qui nous permet de proposer des articles livrables dans plusieurs pays. Cependant, certaines sociétés de transport ne desservent pas tous les pays européens. Les tarifs de livraison et les pays desservis sont indiqués sur chaque fiche produit.
Les délais en jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) d'expéditions affichés sur la fiche du produit correspondent au délai de préparation de votre commande, de fabrication ou d'approvisionnement du produit.
Bonnes pratiques à la livraison
Vérification à la réception
À la livraison, vérifiez la conformité et l'état des produits en présence du livreur. Notez toute anomalie sur le bon de livraison et prenez une photo dans l'idéal.
Si le livreur refuse d'attendre
Insistez sur votre droit de vérifier. Si refusé, mentionnez-le sur le bon : "Le livreur n’a pas voulu patienter."
Si le livreur refuse la reprise du colis
Le livreur doit reprendre le colis, s'il est dans son emballage d'origine. Si refusé, inscrivez : "Colis refusé – reprise non acceptée."
Contactez-nous par téléphone au 08 92 43 22 42 (0,45€ la minute), du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, touche 1.
Ou via notre formulaire de contact.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Le remboursement sera effectué dès réception et vérification de votre colis, sous réserve que les articles soient complets, intacts et dans leur emballage d'origine.
Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Si vous avez un compte à débit différé, le remboursement apparaîtra sur votre prochain relevé.
En cas d'exercice du droit de rétractation, les frais de livraison retour des articles resteront à la charge du client.
Comment procéder ?
Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants et mot de passe.
Accédez à notre page "Support".
Soumettez votre demande.
Vous recevrez un email de confirmation.
Un email récapitulatif contenant les instructions pour retourner votre colis vous sera envoyé par notre Service Client.
Reprise gratuite de votre ancien produit
Vous devez contacter notre service après-vente téléphonique afin que la procédure à suivre vous soit communiquée.
Le meuble usagé doit être de même nature que le meuble acheté et livré. (pour l'achat d'un canapé, nous reprenons un canapé)
La quantité à reprendre doit être la même que la quantité achetée un meuble acheté = un meuble repris.
Produits de plus de 30 kg
L’appel ou le mail au service après-vente permet d’enregistrer votre demande de prise en charge de votre ancien produit. Cette volonté doit être confirmée au transporteur lors de la prise de rendez-vous concernant la livraison de votre produit neuf acheté sur notre site.
La reprise de l’ancien mobilier doit pouvoir être faite lors de la livraison du produit neuf. En cas d’indisponibilité de l’ancien mobilier à reprendre au moment de la livraison, la reprise ne pourra être effectuée ultérieurement.
Le meuble doit être démonté avant la reprise. Les textiles doivent quant à eux être houssés pour des raisons d'hygiène.
Produits de moins de 30 kg
Vous devez prendre contact avec notre service après-vente afin que celui-ci vous communique la procédure à suivre pour procéder la reprise de votre produit; et ceci afin de faciliter le traitement par nos équipes.
Cette procédure doit être respectée scrupuleusement, sous peine de voir votre produit refusé.
0892 432 242 (0,45€/min)
090 010 065 (0,50€/min)
